Die Netzbetreiber haben für Auslandsurlauber auch entsprechende Optionen im Angebot, die zu einem bestehenden Vertragstarif dazu gebucht werden können. Sie sind allerdings immer nur in bestimmten Ländern gültig, sodass sich der Reisende zunächst informieren sollte, ob das gewünschte Ziel dabei ist. “Für die Auslandsoptionen fallen oft Kosten wie Bereitstellungspreise oder zusätzlich zum Minutenpreis einmalige Verbindungsentgelte an. Sie lohnen sich häufig erst ab einer bestimmten Gesprächslänge oder -anzahl”, so Möhl. Wer entsprechend viel telefoniert, kann mit den Optionen sowohl innerhalb der EU, als auch in einigen Nicht-EU-Zielen wie etwa Kroatien, Türkei oder Ägypten sparen.

T-Mobile-Vertragskunden erhalten zum Beispiel mit der Option Relax Holiday 30 Inklusivminuten für 10 Euro. Bei voller Ausnutzung ergibt sich ein Minutenpreis von 33,3 Cent, was für abgehende Gespräche günstiger ist als im EU-Standardtarif. Wer weniger telefoniert, zahlt aber schnell drauf. Bei Vodafone gibt es das grundgebührfreie Reiseversprechen. Der Kunde zahlt die gleichen Minutenpreise wie in Deutschland, zuzüglich 75 Cent pro Gespräch. Ausgehend von einem Minutenpreis von 29 Cent, der in vielen deutschen Tarifen anfällt, lohnt sich das im Vergleich zum EU-Standardtarif, wenn mehr als vier Minuten am Stück telefoniert wird.

Weitere Informationen: www.teltarif.de/roaming

Auch im Flatrate-Bereich bietet ein Vertrag mehr Möglichkeiten. Während es im Prepaid-Sektor bisher hauptsächlich Pauschaltarife für Gespräche ins Festnetz oder zwischen Kunden desselben Anbieters gibt, können Vertragskunden beispielsweise auch Flatrates für Gespräche in bestimmte Mobilfunknetze buchen. “Eine weitere Option, die es derzeit nur bei Handy-Verträgen gibt, ist die Homezone. Hierbei erhalten Kunden eine Festnetznummer und können innerhalb eines vorab festgelegten Gebietes mit dem Handy zu Festnetzpreisen telefonieren und angerufen werden”, so Möhl. Separat gebucht werden kann die Homezone bei T-Mobile und Vodafone, o2 bietet nur noch einen Tarif inklusive Homezone an.

Zu den Verträgen gibt es in der Regel auch ein neues Handy. Allerdings ist das in den meisten Fällen kein Argument für einen Vertrag, da die 1-Euro-Modelle selten ein Schnäppchen darstellen. “Wer ein bestimmtes Handy haben möchte, sollte sich erkundigen, wie viel das Gerät einzeln kostet. Denn der Kunde bezahlt das vom Anbieter subventionierte Handy durch die monatliche Grundgebühr ab

- meist über 24 Monate”, so Möhl abschließend.

Mehr Informationen gibt es unter www.teltarif.de/vorzuege-mobilfunkvertrag.

Allerdings haben die günstigen Prepaid-Flatrates nicht nur Vorteile: So gibt es die Angebote derzeit nur in den Netzen von o2 und E-Plus. Der Netzausbau für das mobile Internet und damit auch die verfügbaren Übertragungsgeschwindigkeiten liegen bei diesen Netzen noch hinter T-Mobile und Vodafone zurück. So gibt es bei E-Plus – bis auf einige örtliche Ausnahmen – derzeit nur Geschwindigkeiten bis maximal 384 Kilobit pro Sekunde, während bei anderen bereits Übertragungsratenwie am heimischen DSL-Anschluss mit bis zu sieben Megabit pro Sekunde möglich sind. “Bevor sich ein Kunde für eine Datenflatrate entscheidet,sollte er das Netz des betreffenden Anbieters dort testen, wo er das mobile Internet am meisten nutzen möchte – etwa mit der SIM-Karte eines Bekannten -, um festzustellen, welches Netz dort gut verfügbar ist”, so Weidner.

Für die Wahl einer Datenflatrate hat Weidner abschließend folgenden Tipp: “Neben Preis und Netz sollten auch weitere Kriterien bei der Auswahl einer Datenflatrate eine Rolle spielen. Dazu zählen etwa die Auflademöglichkeiten bei Prepaid-Tarifen oder ob der Tarif auch ohne einen Surfstick erhältlich ist, wenn die Hardware schon vorhanden ist.” Wichtig ist auch der Abrechungstakt: Während bei einigen Angeboten immer 10-Kilobyte-Blöcke berechnet werden, sind es bei anderen 400-Kilobyte-Blöcke. Je kleiner die Abrechnungsschritte, desto länger kann die Flatrate mit schneller Übertragungsgeschwindigkeit genutzt werden. Denn diese wird nach einem bestimmten verbrauchten Volumen vom Anbieter stark heruntergesetzt.

Einen Vergleich der günstigsten Prepaid-Flatrates gibt es unter http://www.teltarif.de/prepaid-daten-flat.

Für Vieltelefonierer bieten einige Discounter unter anderem Flatrate-Optionen an. Da sich die Inklusivleistungen jedoch von Flatrate zu Flatrate unterscheiden, gilt es sich die Angebote genauer anzuschauen. Während die eine Option Gespräche ins deutsche Festnetz abdeckt, sind in der anderen etwa nur Gespräche zu Kunden des gleichen Anbieters enthalten. Vorteil dieser Optionen: Auf Grund der kurzen Laufzeit von nur einem Monat können sie jederzeit wieder abbestellt werden – etwa, wenn sich das Nutzungsverhalten verändert. Eine weitere Sparmöglichkeit – besonders für Familien oder Freundeskreise – bieten sogenannte Community-Tarife. “Community-Tarife ermöglichen besonders günstige Gespräche ab 3 Cent pro Minute zwischen Kunden des gleichen Anbieters. Wer diesen Vorteil nutzen möchte, sollte aber bedenken, dass möglichst viele Freunde oder Familienmitglieder ebenfalls eine SIM-Karte genau dieses Anbieters haben müssen”, so Winter. Gespräche außerhalb der Community sind dafür mit 12 bis 20 Cent pro Minute etwas teurer.

Für Wenignutzer hat Marie-Anne Winter abschließend folgenden Tipp: “Wer sehr wenig telefoniert, sollte bei der Wahl eines Prepaid-Discounters darauf achten, dass das Guthaben möglichst lange gültig ist, da es bei einigen Anbietern nach einer bestimmten Zeit verfällt.” Außerdem verlangen die Discounter mitunter eine monatliche Gebühr, wenn die SIM-Karte länger nicht genutzt wurde.

Eine Übersicht über die verschiedenen Angebote der Prepaid-Discounter gibt es unter www.teltarif.de/discounter-auswahl-kriterien .

Interessierte Verbraucher werden bei fast allen bekannten Herstellern wie beispielsweise Samsung, LG oder Nokia fündig. In der Grundausstattung ähneln sich die Geräte sehr – teilweise sind auch Zusatzfunktionen wie ein Radio inklusive. “Trotz des günstigen Preises zeichnen sich die meisten einfachen Handymodelle durch solide Verarbeitung und gute Sprachqualität aus. Jedoch sollten Verbraucher auf die Akkulaufzeit achten, da es hier deutliche Unterschiede gibt”, so Trautmann. Je nach Modell variiert die reine Sprechzeit um mehrere Stunden. Wer auf der Suche nach einem passenden Handy ist, kann die Handy-Datenbank unter http://www.teltarif.de/handy-suche als Hilfe verwenden.

Günstige Geräte finden sich häufig im Internet. In diesem Zusammenhang empfiehlt Trautmann: “Bei der Internet-Bestellung sollten Verbraucher auf die Seriosität des Online-Shops achten. Faktoren dafür sind zum Beispiel ein vollständiges Impressum, Kontaktmöglichkeiten oder auch ein Gütesiegel.” Außerdem lassen sich im Internet leicht Bewertungen von Kunden des betreffenden Anbieters finden. Vorsicht gilt bei besonders günstigen Angeboten: Diese sind häufig nur mit einem Vertrag erhältlich, der mitunter erhebliche Folgekosten verursacht oder werden durch besonders hohe Portokosten verteuert.

Eine Übersicht günstiger Handys ab 20 Euro gibt es unter http://www.teltarif.de/low-cost-handys .

“Wer seinen Daheimgebliebenen nur kurz etwas mitteilen möchte, kommt in den meisten Fällen mit einer SMS am günstigsten weg. Innerhalb der EU ist das Versenden von drei SMS je 13 Cent billiger als eine Gesprächsminute per Handy”, so Möhl. Die günstigen Konditionen des EU-Tarifes gelten für jedermann und müssen nicht extra gebucht werden. In den Nicht-EU-Staaten sind SMS für einen kurzen Gruß ebenfalls eine preiswerte Alternative, auch wenn sie häufig teurer sind als in Deutschland.

Abschließend gibt Rafaela Möhl noch folgenden Hinweis: “Wer zu Hause vergünstigte Telefonate innerhalb seines Netzes oder zwischen Kunden desselben Anbieters nutzt, sollte darauf achten, dass diese im Ausland nicht gelten.” Auch Flatrates sind nur innerhalb Deutschlands nutzbar. So telefonieren Reisegruppen oder Familien, auch wenn sie sich im gleichen Land und Netz befinden, zum regulären Roaming-Tarif. Das heißt, auch für den Angerufenen fallen Kosten an. Mehr Informationen zu den Auslandstarifen unter www.teltarif.de/roaming .

Das Prinzip von Callthrough ist einfach: Jeder Anbieter hat eine spezielle Einwahlnummer, die der Nutzer zunächst anruft. Nun wird eine Verbindung zu einem Vermittlungscomputer aufgebaut. Anschließend erfolgt die Eingabe der eigentlichen Zielrufnummer. Teilweise ist hierzu eine vorherige Anmeldung und die Aufladung eines Prepaid-Guthabens nötig. “Bei einigen Calltrough-Anbietern wählt sich der Kunde über eine normale Festnetznummer ein. Für ein Gespräch etwa ins Festnetz von Polen oder Australien wird häufig nur dieses Festnetzgespräch berechnet, nicht die Weitervermittlung. Inhaber einer Telefon-Flatrate telefonieren somit kostenfrei”, so Neuhetzki. Zum Vergleich: Im Standardtarif der Festnetzanbieter kostet dasselbe Telefonat nach Australien bis zu 80 Cent pro Minute. Anrufe in das deutsche Mobilfunknetz lassen sich mit Callthrough ebenfalls senken. Dazu werden in der Regel 01805-Einwahlnummern verwendet, welche die Kosten von durchschnittlich 22 auf 14 Cent pro Minute reduzieren.

Bei der Wahl des passenden Callthrough-Anbieters sollten Verbraucher nicht nur auf den Preis achten. “Wer auf der Suche nach einem seriösen Callthrough-Dienst ist, sollte sich die Konditionen wie etwa den Abrechnungstakt genau ansehen. Helfen kann hier der Calling-Card-Rechner von teltarif.de. Hier werden nur Anbieter mit einem einwandfreien Tarifmodell gelistet”, so Neuhetzki abschließend.

Den Calling-Card-Rechner finden Sie unter http://www.teltarif.de/calling-card-rechner . Einen ausführlicheren Ratgeber mit zahlreichen Tipps und Preisbeispielen zum Thema Callthrough gibt es unter http://www.teltarif.de/auslandsgespraeche-mit-flatrate .

Welche Datenmenge bei der mobilen Internetnutzung anfällt, hängt von Faktoren wie Anzahl und Größe der Bilder oder der Werbung auf einer Seite, aber auch von E-Mail-Anhängen ab. Einen Unterschied kann zudem das Endgerät machen. So gibt es für die mobile Internetnutzung per Handy zahlreiche Internetseiten – wie etwa tagesschau.de, spiegel.de oder welt.de -, die in einer speziell für das Handy optimierten, weniger datenintensiven Version angeboten werden. Am Laptop hingegen können je nach Anbieter nur die normalen Seiten aufgerufen werden. “Das einmalige Aufrufen der regulären www-Seite eines Nachrichtenangebots kann schnell ein oder zwei Megabyte verursachen. Bei der mobilen Version sind es pro Seitenaufruf lediglich einige 100 Kilobyte”, so Ralf Trautmann. Liest der Nutzer nicht nur die Startseite, sondern ruft mehrere Seiten eines Onlineangebots auf, vervielfachen sich diese Datenmengen.

Ralf Trautmann hat abschließend folgenden Hinweis: “E-Mails sind – ohne größere Anhänge – nur wenige Kilobyte groß. Beim Aufruf des E-Mail-Portals von web.de, gmx.de oder Google Mail entstehen aber zusätzliche Datenmengen, die auch hier durch die mobile Version der Seite reduziert werden können.” Wie viele Daten in einem bestimmten Zeitraum auf dem Handy anfallen, kann der Nutzer durch einen Blick auf den Datenzähler feststellen, über den nahezu jedes Gerät verfügt.

Weitere Beispiele und Tipps gibt es unter www.teltarif.de/daten-sparen-und-verbrauch-einschaetzen

Wer nur an einigen Tagen im Monat, dann aber intensiv unterwegs surfen möchte, kann auf eine Tagesflatrate zurückgreifen. Solche Angebote gibt es außer bei E-Plus in jedem Netz. Die Tarife sind ab 2,50 Euro pro Kalendertag oder pro 24 Stunden erhältlich. “Für eine regelmäßigere mobile Internetnutzung bieten sich Flatrates an, bei denen das Surfen für einen ganzen Monat inklusive ist. Solche Angebote gibt es ab 20 Euro”, so Weidner. In der Regel kann der Kunde die Tarife auch in Kombination mit einem Surf-Stick erwerben. Diese Hardware dient dazu, den Laptop mit dem Internet zu verbinden und ist ab 50 Euro erhältlich.

Markus Weidner hat abschließend folgenden Tipp: “Vor allem Vielnutzer sollten bei der Wahl eines Flatrate-Tarifes für die mobile Internetnutzung auch auf die im Netz verfügbare Geschwindigkeit und die Flächenabdeckung achten.” Um die tatsächlichen Werte an einem Ort zu ermitteln, empfiehlt es sich, dies vorher mit der SIM-Karte eines Bekannten zu testen und sich nicht nur auf die Angaben der Anbieter zu verlassen. Grundsätzlich liegen T-Mobile und Vodafone derzeit mit bis zu 7,2 Megabit pro Sekunde vorne. o2 bietet zwar ähnliche Geschwindigkeiten, aber noch nicht in so breiter Verfügbarkeit. Bei E-Plus steht bis jetzt nur UMTS mit maximal 384 Kilobit pro Sekunde zur Verfügung.

Weitere Informationen zu den Datentarifen auf Prepaid-Basis gibt es unter www.teltarif.de/prepaid-surf-sticks .

Die Leistungsunterschiede der Tarife liegen vor allem in der Geschwindigkeit des Internetanschlusses. Pakete mit Bandbreiten von einem oder zwei Megabit pro Sekunde sind ab 25 Euro pro Monat erhältlich. Bei einigen Anbietern können es je nach Wohnort allerdings auch 30 Euro werden. Denn in ländlichen Regionen wird mitunter ein Zuschlag von fünf Euro berechnet, da es für die Anbieter dort teurer ist, einen Anschluss zur Verfügung zu stellen. “Für eine monatliche Gebühr von 30 Euro gibt es bei mehreren Anbietern bereits Doppelflatrates mit höheren Geschwindigkeiten ab 16 Megabit pro Sekunde”, so Neuhetzki.

Bei der Wahl des Tarifs kann der Kunde allerdings nicht immer nur nach dem Preis-Leistungs-Verhältnis gehen. Er ist auf die Angebote beschränkt, die an seiner Adresse verfügbar sind. “Kleinere Bandbreiten von einem oder zwei Megabit pro Sekunde sind vor allem für die Kunden interessant, die an ihrem Anschluss keine höheren Geschwindigkeiten bekommen können”, sagt Thorsten Neuhetzki abschließend. Ob der gewünschte Tarif an der Kundenadresse überhaupt geschaltet werden kann, ist auf der Internetseite des Anbieters überprüfbar. Welche Bandbreite tatsächlich möglich ist, lässt sich vor der Schaltung des Anschlusses allerdings meist nicht ermitteln. Einen Ansatzpunkt kann hier die Befragung einiger Nachbarn nach deren tatsächlicher Internetgeschwindigkeit liefern.

Zahlreiche Preisbeispiele und weitere Informationen unter www.teltarif.de/guenstige-doppel-flatrates .