Wenn bei einem Gebrauchtwagen innerhalb des ersten Jahres ein Defekt auftritt, sollte man nach einem Rat des ADAC unbedingt die beschädigten und bei einer Reparatur ausgetauschten Teile aufbewahren. Dies gilt vor allem dann, wenn Reparaturwerkstatt und Verkäufer nicht identisch sind. Sonst kann es passieren, dass man trotz der mittlerweile sehr verbraucherfreundlich gestalteten Sachmängelhaftung auf seinem Schaden sitzen bleibt.
(sc/vz-th) „Bargeld sofort, auch in schwierigen Fällen, ohne Schufa-Auskunft!“ Solche Anzeigen klingen verlockend. Doch sollte man lieber die Finger davon lassen. „Diese Geldgeber bieten keinen Ausweg. Sie nutzen die Notlage von Menschen aus und schwatzen nicht selten zusätzlich unnötige Versicherungen und andere Verträge auf“, warnt Verbraucherberaterin Silvia Georgi.
(sc/DEKRA) Meist ist es nur ein kurzer scharfer Schlag und schon klafft ein kleiner Krater in der Windschutzscheibe. Besonders auf Straßen mit Splittstreuung sind Frontscheiben einem regelrechten Beschuss durch Steinchen ausgesetzt. Die Sachverständigen von DEKRA raten, solche Schäden möglichst rasch beheben zu lassen. Selbst kleine sternförmige Risse können sich schnell ausbreiten und zu irreparablen Schäden an der Scheibe führen. Dringt zu viel Luft und Feuchtigkeit ein, können matte Flächen entstehen. Liegt die Beschädigung in der Randzone der Scheibe, besteht zudem die Gefahr, dass sie zum Rand hin reißt, ihre Stabilität verliert und ihre tragende Funktion für die Karosserie einbüßt.
Der Winter ist kalt, die Verbraucher stöhnen: Die Tendenz für Öl-, Gas- und Strompreise zeigt weiterhin nach oben.Trotz des Booms erneuerbarer Energien heizen die meisten Deutschen noch immer mit fossilen Brennstoffen. Rund 70 Prozent seiner gesamten Energie verbraucht ein Haushalt laut Bundesumweltministerium nur für das Heizen.
Verbraucher wissen sehr wohl zwischen billig und preiswert zu unterscheiden. Beides hat nichts mit der absoluten Preishöhe zu tun. Manchmal ist ein höherer Preis ein besserer Preis. Diese an sich nicht neue Erkenntnis wird durch eine aktuelle Studie der Zeitschrift TextilWirtschaft (Deutscher Fachverlag, Frankfurt am Main) untermauert. Fast 6000 Männer und Frauen haben das Preis/Leistungs-Verhältnis von 25 Bekleidungsfilialisten in Deutschland beurteilt. Mit zum Teil überraschenden Ergebnissen:
Mit der Rechnung kommt nicht selten Ärger frei Haus: Stellt der Handwerker horrende Forderungen für seine Leistungen oder verlangt er Geld für Arbeiten, die nicht ausgeführt wurden, ist dem Kunden guter Rat teuer. Welchen Lohn darf ein Handwerks- oder Kundendienstbetrieb berechnen? Wann darf der Kunde die Rechnung kürzen oder einzelne Punkte gar streichen? Und was ist zu tun, wenn zwischen den Vertragspartnern keine Einigung über eine Rechnung erzielt werden kann?
Wer kennt nicht die Situation: Die Wohnungs- oder Haustür ist ins Schloss gefallen, der Schlüssel steckt von innen, oder er ist unterwegs verlorengegangen. Notgedrungen muss jetzt ein Schlüsseldienst her. Doch Achtung, das kann sehr teuer werden!
Recht haben und Recht bekommen ist bekanntlich zweierlei. Egal ob um ausstehende Zahlungen gestritten wird, die Hecke des Nachbarn stört oder der Handwerker pfuscht – viele Menschen scheuen einen Rechtsstreit, weil sie Angst vor den Kosten haben oder Verfahrensdauer und Aufwand fürchten. Doch nicht alle Streitigkeiten müssen zwangsläufig vor dem Gericht enden. Häufig kann auch eine außergerichtliche Streitschlichtung helfen. „Sich vertragen ist immer besser und billiger als zu klagen“, weiß die Verbraucherzentrale NRW und erklärt, wann eine außergerichtliche Einigung infrage kommt und wer bei welchem Streit zuständig ist.
Die Nutzung von Regenwasser in Toilette, Waschmaschine und zur Gartenbewässerung ist für Verbraucher eine gesundheitlich unbedenkliche und ökologisch sinnvolle Alternative. Darauf macht die VERBRAUCHER INITIATIVE e. V. anlässlich der vom 10. bis 14. September in Mannheim stattfindenden “Internationalen Regenwassertage” aufmerksam.
Ob Jäger- oder Palisadenzaun – eine Garteneinfriedung aus Holz gehört zu vielen Gärten genauso wie die Frühlingsblumen. Doch wie bleibt der Zaun ohne Chemie möglichst lange ein schmuckes Gestaltungselement? Der TÜV Süddeutschland hat dazu einige Tipps zusammengestellt: